清浄度管理ソリューション：顧客価値の創造

ある国内レンズ製造・組立会社は、品質不良率が約70％という製品に課題を抱え、顧客からのクレームが頻発していた。 主な問題は、成形に使用された球状プリフォームの品質がやや劣っていたことで、表面に傷（加工上の問題）や汚れ（洗浄上の問題）が見られた。 入荷した材料は検査を受けたが、球体の表面でこれらの欠陥を検出することは困難であることが判明した。 しかし、これらの問題は成形後に顕在化することが多く、その結果、生産効率が低下し、製造コストが高くなり、顧客からのクレームが増加していた。

GELINDEとの契約に際し、我々はこの素材の物理的および化学的特性の分析を行った。 私たちの技術部門は、最適な製造工程と洗浄工程を特定するために議論を重ねた。 繰り返しテストを行い、実際の研磨条件に基づいて何度も改良を加え、最終的に顧客が満足する品質率を達成した。 現在、この顧客は当社と緊密な協力関係にある。