精密医療機器リーク問題の解決
ある医療機器メーカーが、底に2.381mmのガラス球が付いた使い捨てピペットという検査製品を製造している。 この装置ではガラス球の真円度が要求されるため、少しでも狂いがあると漏れが生じ、検査効率に影響する。 顧客は、個々のボールの真円度要件を1ミクロン、バッチ公差を±2ミクロンと指定している。 以前のサプライヤーは一貫して、バルク生産中にこれらの要件を満たすことができず、その結果、真円度の過度の偏差(最大楕円率で5ミクロン)やバッチ公差が8ミクロン以下になるという苦情が発生した。
GELINDEに連絡すると、広範な技術的議論を行い、顧客に解決策を提案した。 私たちの計画では、個々のボールの真円度を0.5ミクロン、バッチの公差を±1ミクロンとし、バッチ全体の真円度のばらつきを0.3~0.5ミクロン以内に制御することでした。 導入後、漏水に関する苦情はなくなり、当社のソリューションは顧客から高い評価を得た。 我々は現在、顧客と緊密な協力関係にあり、パートナーシップの継続的な成功を確実なものにしている。